株式会社ホシキミクリエーションは、「星降る不動産」の公式ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)において、ご利用されるお客様からお預かりする個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いにつきまして、これらを尊重し、プライバシーの保護に努めます。ここでは、お客様の個人情報の取り扱いについて、弊社の方針を説明いたします。 以下のポリシーをご理解の上、本ウェブサイトをご利用ください。
第1条 個人情報の管理・保護
本ウェブサイトより取得するお客様の個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者をおき、適切な管理を行うとともに、不正侵入及び外部への流出防止及び保護に努めます。
第2条 個人情報の取得
1. 本ウェブサイトでは、通常は個人情報をご提供いただく必要はありませんが、一部において、お客様への有用な情報、サービス提供のため、 個人情報をお聞きするページがあり、 その場合は、次に掲げる各情報を必要な範囲で取得させていただくことがあります。
(1)氏名
(2)電話番号
(3)メールアドレス
(4)SNSの個人アカウント、ID
(5)その他弊社が本ウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
第3条 個人情報の利用目的
1. 本ウェブサイトでは、取得した個人情報を次に掲げる目的で利用するものとします。
(1) 不動産の売買契約または賃貸契約の相手方の探索、売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約の締結、および契約に基づく役務の提供、その他アフターサービスの実施。
(2) お客様からのお問合せ内容に関する回答・連絡・確認、その他カスタマーサポートの実施。
(3) お客様からのお問合せ内容の物件情報提供者への提供。
第4条 個人情報の第三者への提供・開示
1. 本ウェブサイトでは、お客様の個人情報について、予めお客様の同意を得ることなく、 第三者に提供若しくは開示しません。但し、次の各号に掲げる場合はこの限りではなく、 個人情報を第三者に提供、開示することがあります。
(1) 裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合。
(2) その他法令で認められる場合。
(3) お客様ご自身や第三者の生命・身体・財産の保護のため、必要があり、緊急時等お客様の 同意を得ることが困難である場合。
2. 第3条1項の（1）に従って、契約管理およびアフターサービスの実施のため、お客様の個人情報を契約の相手方や他の宅地建物取引業者等の第三者に提供する必要がある場合、弊社はお客様の同意を得るものとします。
第5条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本ウェブサイトでは、個人情報の開示・訂正、利用停止または消去につきまして、弊社対応窓口にお申し出いただき、お客様ご自身のご請求であることを確認した上で、合理的な範囲でご希望に対応するものとします。
第6条 ポリシーの改善
弊社は、お客様の個人情報の取り扱い、管理及び保護について、関係法規を遵守するとともに、 本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めることとします。
第7条 お問合せ
個人情報の取扱いに関するお問合せ等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
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株式会社ホシキミクリエーション
TEL:03-4361-5520
FAX:03-6838-9229
E-mail:info@hoshikimi.net
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